Més Ressenyes de 5 Estrelles Des del Primer Mes

Cada check-out inclou neteja a fons de cuina (forn, nevera, microones, vitroceràmica) i banys (vàter, dutxa, juntes, desguassos), canvi de roba de llit amb inspecció del protector de matalàs, aspirat i fregat de tots els terres incloent-hi sota els mobles, reposició d'amenities (sabó, xampú, paper higiènic, cafè, te), neteja de balcó o terrassa, desinfecció de superfícies d'alt contacte com interruptors i poms, i fotos de verificació enviades al gestor de la propietat després de cada neteja.

Un estudi tarda entre 1,5 i 2 hores. Un apartament d'1 dormitori, entre 2 i 2,5 hores. Un apartament de 2 dormitoris, entre 2,5 i 3 hores. Propietats més grans o en mal estat requereixen més temps. Per a turnovers ajustats amb poc marge entre check-out i check-in, assignem equips de 2 o 3 persones per garantir que la propietat estigui llesta a temps.

Sí. Gestionem sol·licituds urgents el mateix dia quan els calendaris canvien de forma inesperada. La comunicació per a urgències és per WhatsApp, perquè la velocitat importa. Prioritzem les sol·licituds del mateix dia en funció de la proximitat i la disponibilitat del nostre equip. Si una reserva d'última hora apareix a les 9 del matí, podem tenir un equip a la propietat abans de les 11.

Sí. Cada neteja es documenta amb fotos amb marca de temps i geolocalització preses abans i després del servei. Les fotos s'envien al gestor de la propietat per WhatsApp o Microsoft Teams immediatament després de finalitzar. Aquestes imatges serveixen també com a evidència per a reclamacions per danys a Airbnb, Booking.com o VRBO.

Sí. Ens integrem amb Turno, Breezeway, Properly, Doinn i altres plataformes de coordinació de neteja que utilitzen les gestores de propietats. Ens adaptem al sistema que la teva empresa ja utilitza, sense demanar-te que canviïs la teva forma de treballar. Rebem les tasques, actualitzem l'estat en temps real i pugem les fotos de verificació a la plataforma que prefereixis.

Sí. Oferim servei de bugaderia professional amb recollida i lliurament de roba de llit i tovalloles. Per a empreses que prefereixen no gestionar el seu propi inventari de tèxtils, disposem d'un servei de renting de llençols d'alta qualitat. Incloem estoc d'emergència perquè, si durant un turnover es detecta un llençol tacat o una tovallola en mal estat, es pugui substituir en el moment sense esperar un lliurament.

El preu depèn de la mida de l'apartament, l'abast del servei i la freqüència. Oferim preus per volum per a empreses que gestionen múltiples propietats. Contacta amb nosaltres per a un pressupost personalitzat. Responem en menys de 24 hores.

Sí. Tot el nostre personal està en nòmina, no són freelancers. Mantenim capacitat de reserva perquè, si un membre de l'equip està malalt o no disponible, tinguem algú format i preparat. Un dissabte al matí amb 4 turnovers programats no és el moment de descobrir que la teva empresa de neteja no té pla de suport.

Cobrim tots els barris principals de Barcelona: Eixample, Gràcia, El Born, Ciutat Vella, Barceloneta, Poble Sec, Sant Antoni, Sarrià-Sant Gervasi, Les Corts, Sants-Montjuïc, Horta-Guinardó, Nou Barris, Sant Andreu, Sant Martí i més. La nostra oficina està a l'Eixample, al Carrer de Casanova 37, cosa que ens permet cobrir tota la ciutat amb temps de desplaçament curts.

Quan el nostre equip troba danys, taques, objectes trencats o desordre excessiu durant un turnover, ho fotografiem tot immediatament i ho enviem al gestor de la propietat amb una descripció escrita del que hem trobat. Aquesta documentació es pot fer servir per presentar reclamacions per danys a Airbnb, Booking.com o VRBO. Sabem que aquestes plataformes tenen terminis ajustats per a les reclamacions (Airbnb sol exigir la presentació en un termini de 14 dies) i proporcionem la nostra documentació en minuts, no en dies.